FAQ
demovytvoř eshoppřihlaš se
FAQ

Otázka 1. - 10.

1. Může e-shop běžet na mé vlastní doméně?2. Jak zprovoznit eshop na ostré doméně?
Ano může. Tlačítko Vytvoř eshop, v políčku formuláře doména je třeba vyplnit název vaší koupené domény, nebo ji vytvořit tlačítkem objednat. Tvar www.domena.cz (.eu,.com aj.)Musíte mít zakoupen webhosting a doménu (Vytvoř eshop a ve formuláři tlačítko objednat). Soubor co od nás obdržíte na email, musíte nakopírovat na webhosting server.
3. Na jaké porovnávače je možný export zboží z vašeho e-shopu?4. Dokáže e-shop generovat soubory pro vyhledávací roboty?
V administrativě eshopu jednolivé kategorie jednoduše vyexportujete pro hlavní porovnávač Heureka. Jiné porovnávače lze za úplatu přidat.V administrativě eshopu jednoduše vytvoříte mapu webu.
5. Může eshop online (bez emailu) komunikovat se zákazníkem?6. Aktualizujete průběžně eshop?
Pokud máte eshop spuštěný v prohlížeči (majitel eshopu), automaticky se aktivuje online komunikace se zákazníkem. Jinak komunikujete offline tj. email, text a odeslat.Všechny průběžné aktualizace jsou zdarma.
7. Pro jaké prohlížeče je eshop testován?8. Kolik produktů mohu importovat do eshopu?
Testováno v prohlížečích: Google Chrome 62., Internet Explorer 11, Firefox Quantum 57, Opera.V zobrazení horizontal je vytvořeno pro (5 položek na jednu stránku), př.:20 stránek x 5 položek = 100 produktů. Ostatní vertical i normal zobrazení je pro velký počet položek.
9. Generuje eshop faktury?10. Dochází k automatickému odesílání faktur?
Po dokončení objednávky je pdf faktura vygenerována do adresáře faktury.Při změně stavu zakázky dojde u platby (dobírkou, bankovní transakcí) k automatickému odeslání faktury v pdf emailem.

Otázka 11. - 20.

11. Mohu libovolně měnit vzhled internetového obchodu?12. Může eshop obsluhovat více uživatelů?
Můžete měnit 3 různé zobrazení položek, mapu, reklamní akce, logo, ikony v patičce webu a počet nejprodávanějších položek dané kategorie. Lze změnit i grafiku, ale musíte nahradit v adresáři images obrázky svými výtvory. Administrativa eshopu je zabezpečena heslem. Toto heslo může znát více uživatelů. Různé přístupy, pohledy a omezení se mohou doobjednat.
13. Jak nejrychleji vložit nový produkt?14. Umožňuje eshop parametrické vyhledávání?
V administrativě tlačítka přidat kategorii, přidat položku, přidat obrázek, přidat soubor. Eshop vyhledává výraz z titulky, výrobce (příp. autorů, lektorů).
15. Lze mít eshop ve více jazykových verzích?16. Jak je to s technickou podporou a s šifrovanou komunikací https?
Můžete jazykovou verzi doobjednat. Technická podpora je za poplatek 70Kč/měsíc. Https příplatek ve webhostingu od 12 Kč/měsíc.
17. Je administrativa eshopu dobře zabezpečena před hackerem?18. Umožňuje eshop registraci zákazníků?
Do administrativy eshopu se dostanete po zadání už. jména a hesla. Pokud se někdo snaží neúspěšně dostat do adminu eshopu, jste na email o tomto informováni.Umožňuje. Při vytváření eshopu jste dotazováni zda chcete registraci zákazníků v eshopu.
19. Kolik stojí zprovoznění demo verze eshopu?20. Jaké poplatky mohu vkládat do eshopu?
Je zdarma. Doména má tvar www.nazevdema.eshopadmi.cz. Poštovní poplatky: doprava eshopu, balík do ruky, balík na poštu, osobně. Bankovní poplatky: Bankovní transakce, dobírka, hotově. Další lze doobjednat

Otázka 21. - 30.

21. Mohu ovládat sklad z eshopu?22. Umí eshop rychlé nakupování?
Z adminu sledujete počet položek a můžete měnit jejich stav. Sledujete i nevyzvednuté a vrácené zakázky. V eshopu je implementováno tlačítko Rychlý nákup. Po prvním nákupu obdržíte jednoduchý kód. Po jeho zadání nemusíte zadávat adresu, způsob odeslání ani bankovní transakci.
23. Umí eshop pracovat se slevami?24. Umí eshop porovnávat zboží ze skladu?
Pokud eshop má zvolenu variantu s registrací zákazníků, tak pracuje i se slevami. V eshopu si můžete vybrat až pět položek, které vydíte na jedné stráce vedle sebe a vše porovnávat (pouze v normal zobrazení).
25. Umí eshop hlídat cenu zboží, výskyt na skladu?26. Umí administrace eshopu zobrazovat různé statistiky zboží?
V zobrazení normal můžete hlídat cenu zboží i zda je na skladě.Administrativa eshopu ukazuje koupené položky, neodebrané položky, vrácené položky, registrovaný zákazníky, stav zakázky.
27. Sleduje eshop zboží, které jsem navštívil?28. Umí eshop přepočítávat kurzy měn?
Sleduje posledních pět navštívených položek. Umí, využívá k tomu aktuální kurz z ČNB.
29. Mohu sledovat hodnocení doporučení zákazníků?30. Jak se vkládají různé stránky do eshopu?
V administrativě můžete sledovat nejvíce kladných a záporných doporučení. V administrativě eshopu je vkládání textu přes formuláře. Můžete si zde vybrat různé rozvržení stránky s obrázky.

Otázka 31. - 40.

31. Zobrazuje eshop nejprodávanější zboží?32. Umí eshop měnit sazbu DPH?
V administrativě můžete určovat počet zobrazení nejprodávanějšího zboží, nebo nejprodávanější zboží vypnout.Administrativa eshopu umožňuje vkládat jednu libovolnou sazbu dph. Dph můžete vypnout zadáním hodnoty ne.
33. Umí eshop zobrazit letákové akce se zbožím?34. Jak lze filtrovat zobrazující se zboží v eshopu?
V zobrazení vertical můžete vkládat letákové akce. Zobrazují se hned na hlavní stránce spolu s nejprodávanějším zbožím za každou kategorii. Lze. Filtace zboží dle ceny, autorů (lektorů), zásob (míst), skladem a počtu zobrazených položek.
35. Mohu v průběhu provozování eshopu dokoupit další vylepšení?36. Mohu v eshopu obnovit dříve úspěšně prodávanou položku?
Kdykoliv je možno vše za úplatu upravit dle vašeho požadavku.Lze, jednoduše v adminu. Po obnovení stáhlé položky se bude zobrazovat opět mezi nejprodávanějšími položkami dané kategorie.
37. Umožňuje eshop SEO optimalizaci pro vyhledávače?38. Povolené formáty importovaných souborů k položkám?
V adminu můžete vygenerovat mapu webu pro vyhledávací roboty, XML soubor pro porovnávače cen Heureka.cz. Vytvořit zpětné odkazy na Googlu,Facebooku,Twitteru.Pokud vkládáte obrázky: jpg, gif, png; soubory: pdf, doc, xls, txt, zip, wav, mid.
39. Kolik kategorií pojme eshop?40. Mohu si grafické služby objednat během provozu eshopu?
V zobrazení horizontal je možno dát omezený počet kategorií (kolik se jich vejde horizontálně napsat na stránku). V vertical i normal zobrazení jich můžete mít třeba 40.Samozřejmě můžete.

O násKontaktNápovědaObchodní podmínky
Internetové projektyAdresaManualObchodní podmínky
Školení a konzultaceNapište námFAQNovinky
PrůvodceCookies, osobní údajeOdkazy a reklama
pruhdomenapruh
Dotaz:šipka dotazu